Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati personali (UE) 2016/679 (noto come GDPR), Azienda Agricola Miceli Gioacchino (di seguito “Titolare”) con sede legale in Via G. Rotolo n. 46, 90025 Lercara Friddi (PA), P.IVA: 05942810820, numero REA: PA 286390, PEC: lamennula@pec.it; La informa che i suoi dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa citata, al fine di garantire i diritti, le libertà fondamentali, nonché la dignità delle persone fisiche con particolare riferimento alla riservetezza e all’identità personale. Il Titolare è impegnato nel rispetto e nella protezione della sua privacy e vuole che si senta sicuro sia durante la navigazione del sito sia nel caso in cui decida di registrarsi fornendoci i suoi dati personali per usufrire dei servizi resi disponibili agli utenti e/o clienti. In questa pagina il Titolare intende fornire informazioni sul trattamento dei dati personali relativi agli utenti che visitano il sito web www.aziendagricolamiceli.it e www.contradacoste.it (in seguito “sito web”). L’informativa è resa solo per il presente sito web.

Tipologie di dati personali raccolti

I dati personali trattati attraverso del sito web sono i seguenti:

• Dati di navigazione: il Titolare informa che i dati personali da Lei forniti ed acquisiti contestualmente alla richiesta d’informazioni, registrazione al sito ed utilizzo dei servizi tramite qualsiasi strumeto impiegato per accedere ad Internet, nonché i dati necessari alla fornitura di tali servizi, ivi compresi i dati di navigazione ed i dati utilizzati per l’eventuale acquisto dei prodotti offerti dal Titolare, ma anche i soli dati di navigazione del sito da parte degli utenti, saranno trattati nel rispetto della normativa applicabile. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio e in funzione dell’operatività dello stesso, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate ad interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, tramite elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

• Dati forniti volontariamente dall’utente: a parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali riportati negli eventuali moduli di richiesta presenti all’interno del sito web (ad es. acquisto, registrazione ecc.). Il loro mancato conferimento potrebbe comportare l'impossibilità di erogare il servizio. In questi casi saranno richieste le sole informazioni necessarie per il servizio richiesto (si vedano nel dettaglio le informative specifiche). Nell'utilizzo di alcuni servizi del sito web potrebbe verificarsi un trattamento di dati personali di terzi soggetti da Lei inviati al Titolare. Rispetto a tali ipotesi, lei si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che dovesse pervenire al Titolare da terzi soggetti i cui dati personali siano stati trattati attraverso il suo utilizzo delle funzioni del sito web in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora fornisse o in altro modo trattasse dati personali di terzi nell'utilizzo del sito web, garantisce fin da ora che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6 del Regolamento che legittima il trattamento delle informazioni in questione.

Finalità, base giuridica e modalità del trattamento

Finalità del trattamento

I dati dell’utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire e ottimizzare i propri servizi ed in particolare per:

- l’identificazione dell’utente necessaria per l’accesso ai prodotti e servizi dedicati, nonché permettere il corretto sviluppo dell’attività di supporto all’utente;

- il completamento dell’ordine e la gestione dell’incasso con le dovute misure di controllo e sicurezza sull’operazione;

- la preparazione e consegna degli ordini;

- la gestione della fatturazione degli ordini ed il completamento dei processi amministrativi e fiscali collegati;

- l’assistenza post-vendita e la gestione delle richieste di supporto e contatto;

- lo sviluppo delle attività di marketing relativamente ai propri servizi nonché per analizzare e comprendere i nostri clienti per migliorare il nostro servizio e ottimizzare la selezione dei prodotti offerti.

Il conferimento dei dati personali per queste finalità è facoltativo ma l'eventuale mancato conferimento comporterebbe l'impossibilità di attivare i servizi forniti dal sito web. Per ottenere ulteriori informazioni e sui dati personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’utente può chiedere informazioni al Titolare contattandolo all’indirizzo e-mail: info@contradacoste.it.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta i dati personali relativi all’utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

- l’utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche;

- il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;

- il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;

- il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;

- il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

E’ comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Modalità del trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali. Il trattamento viene effettuato attraverso strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Quando un tale trasferimento avviene, ci assicuriamo che si svolga in conformità alla presente informativa sulla privacy e garantiscano una protezione adeguata. Qualora abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti, l’utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento o chiedere informazioni al Titolare contattandolo al indirizzo e-mail info@contradacoste.it.

I dati personali raccolti e trattati secondo la presente Informativa verranno conservati dal Titolare per il periodo necessario per l’erogazione del servizio ed in ogni caso per il tempo necessario all’esecuzione di eventuali adempimenti previsti da norme di legge o regolamento.

Diritti dell’utente

Gli utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai dati trattati dal Titolare. In particolare, l’utente ha il diritto di:

- revocare il consenso in ogni momento. L’utente può revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali precedentemente espresso;

- opporsi al trattamento dei propri dati. L’utente può opporsi al trattamento dei propri dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante;

- accedere ai propri dati. L’utente ha diritto ad ottenere informazioni sui dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei dati trattati.

- verificare e chiedere la rettificazione. L’utente può verificare la correttezza dei propri dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione;

- ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati. In tal caso il Titolare non tratterà i dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione;

ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’utente può richiedere la cancellazione dei propri dati da parte del Titolare;

- ricevere i propri dati o farli trasferire ad altro titolare. L’utente ha diritto di ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, overo tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse;

- proporre reclamo. L’utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i diritti dell’utente, gli utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

Conferimento dei dati

L’utente è libero di fornire i dati personali e il mancato conferimento dei dati eventualmente richiesti in via obbligatoria comporterà l’impossibilità di ottenere il servizio. Ulteriori dati personali potranno essere forniti su base volontaria dall’utente mediante le richieste inviate al Titolare sulla base dei form utilizzati dal sito web. A titolo esemplificativo, attraverso il sito web è possibile fornire anche il proprio indirizzo email o i propri recapiti telefonici.

Trattamento dei Cookie – Cookies policy

Informazioni sui Cookie

I cookie sono file di testo inviati dal sito al terminale dell’Utente tramite il browser utilizzato dallo stesso e poi ritrasmessi al sito ad ogni visita successiva. Rispetto alle finalità per le quali sono utilizzati si distinguono in:

- cookie tecnici, utilizzati per effettuare la navigazione e per fornire i servizi richiesti dall’utente;

-cookie di profilazione, utilizzati per creare profili relativi all’utente ed inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate nell’ambito della navigazione.

Rispetto alla provenienza i cookie si possono ulteriormente distinguere in:

- cookie di prima parte: inviati direttamente dal sito web che l’utente sta visitando (in questo caso www.contradacoste.it);

- cookie di terze parti: inviati da siti diversi da quello in cui si sta navigando ma per il tramite dello stesso.

Tipologie di cookie utilizzati

Il nostro sito web utilizza diversi tipi di cookie, ognuno dei quali ha una funzione specifica:

• Cookie di navigazione: questi cookie permettono al sito web di funzionare correttamente e ti permettono di visualizzare i contenuti nella tua lingua fin dal primo accesso. Sono in grado di riconoscere da quale paese ti stai connettendo e fanno in modo che, ogni volta che visiterai il sito web, sarai automaticamente indirizzato alla versione del sito per il tuo paese. Ti permettono anche di creare un account, effettuare il login e gestire i tuoi ordini. Se sei un utente registrato, grazie ai cookie il sito web potrà riconoscerti come tale quando accederai ai servizi offerti agli utenti registrati. Questi cookie sono necessari al funzionamento del sito.

• Cookie funzionali: questi cookie permettono al sito web di riconoscerti in base alla tua richiesta ogni volta che accedi al sito web, in modo da non dover inserire i tuoi dati di accesso ogni volta che visiti il sito. Se hai aggiunto articoli al tuo carrello e hai chiuso la sessione senza completare l'acquisto, questi cookie ti permettono di continuare l’acquisto la prossima volta che accedi al sito ritrovando il carrello proprio come l'avevi lasciato. Questi cookie migliorano la qualità e l'esperienza di navigazione, ma non sono indispensabili per il funzionamento del sito web.

• Cookie Analitici: questi cookie sono utilizzati ad esempio da Google Analytics o da Facebook Pixel per elaborare analisi statistiche sulle modalità di navigazione degli utenti sul sito web attraverso i computer o le applicazioni mobile, sul numero di pagine visitate o il numero di click effettuati su una pagina durante la navigazione di un sito.

Cookie di terze parti per marketing/retargeting: questi cookie sono utilizzati da società terze di fiducia che ti permettono di visualizzare banner pubblicitari sua altri siti affiliati, mostrandoti gli ultimi prodotti che hai guardato sul nostro sito web. Mentre navighi all'interno del nostro sito, questi cookie sono utilizzati anche per mostrarti prodotti che potrebbero interessarti o simili a quelli che hai guardato in precedenza, basandosi sulla tua cronologia di navigazione. L'uso di questi cookie normalmente non implica il trattamento di dati personali, ma può permettere la connessione al tuo computer o ad altri dispositivi e rintracciare i dati salvati: questi cookie si connettono al browser installato sul tuo computer o su altri dispositivi utilizzati durante la navigazione sul nostro sito web.

Per l’utilizzo di alcune funzionalità presenti all’interno del sito possono essere inoltre installati cookie di terze parti gestiti direttamente dalle stesse, per saperne di più si rimanda alla lettura delle rispettive privacy policy di seguito indicate:

Google Analytics: consulta la relativa privacy policy.

Facebook: consulta la relativa privacy policy.

PayPal: consulta la relativa privacy policy.

Modalità di raccolta al consenso

Durante il primo accesso al sito, l’utente acconsente all’utilizzo dei cookie se compie una delle seguenti azioni: chiudi il banner informativo cliccando sul tasto “Accetto” all’interno del banner oppure clicca su un punto qualsiasi della pagina. Il consenso verrà quindi memorizzato in un apposito cookie tecnico in modo che il banner non venga più visualizzato dal medesimo utente durante gli accessi successivi. L’utente può sempre negare il consenso direttamente o collegandosi ai siti delle terze parti.

Gestione dei cookie tramite il browser

L’utente può manifestare le proprie opzioni relative ai cookie anche attraverso le impostazioni del browser utilizzato. Ciascun browser prevede procedure diverse per la gestione delle impostazioni relative ai cookie. Informazioni specifiche riguardo ai browser più utilizzati sono disponibili ai seguenti link:

Chrome

https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=it

Mozilla Firefox

https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie

Internet Explorer

https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari

https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac

Operatore del sito web

RackForest Kft.

Sede legale: Victor Hugo utca 18-22, 3. em. 3008 a., 1132 Budapest, Ungheria (HU)

Numero di cellulare: +36703624785